Work hard, play hard!

Daphne (26) kommt aus Asten in der Provinz Nordbrabant, wo sie vor kurzem mit ihrem Freund Dévi ein Grundstück zum Bau ihres Hauses gekauft hat. Als kreatives Arbeitstier mit kaufmännischem Hintergrund hilft sie neben ihrer Arbeit bei Gielissen in der Galerie ihres Vaters aus, zum Beispiel bei der Gestaltung seiner Website. „Work hard, play hard ist mein Motto. Ich liebe es, hart zu arbeiten, aber auch Momente der Ruhe und Geselligkeit mit Freunden oder der Familie zu erleben, Hockey zu spielen oder in die Ferne zu reisen“, erzählt Daphne.

Weiche Landung

Seit zwei Jahren arbeitet Daphne bei Gielissen. Was ihr außer der warmen, familiären Atmosphäre gleich gefiel, waren die Motivation und das Engagement ihrer neuen Kollegen. „Das Onboarding war super geregelt. Ich hatte Zeit, mit allen zu reden und das Unternehmen kennenzulernen. Diese weiche Landung machte es mir leichter, mich zurechtfinden“, meint Daphne.

Nach ihrem Betriebswirtschaftsstudium bekam sie mittels eines Praktikums bei Gielissen die Gelegenheit, verschiedene Abteilungen zu erkunden. „Weil jede Abteilung ihre eigene Spezialität hat, war das für mich perfekt, um das Unternehmen kennenzulernen. Angefangen habe ich bei der Vertriebsunterstützung, wo ich Angebote erstellte und Kundenbetreuern zu Kundenterminen begleitete. Außerdem lernte ich die Abteilung Generalunternehmen kennen.“

Die Rolle des Generalunternehmers

„Als Generalunternehmer übernimmt Gielissen die gesamt praktische Organisation einer Messe“, erzählt Daphne. „Unter anderem eröffnen wir einen Webshop, in dem Aussteller alles für ihren Stand bestellen können, zum Beispiel Wände, Grafikdrucke, Schauvitrinen oder zusätzliche Stromanschlüsse Außerdem bauen wir auch Sonderbereiche wie Ruhezonen oder Podien auf. Wir verlängerte Arm der Messeorganisation, die sich dadurch auf den Inhalt konzentrieren kann.“

Aufgaben und Herausforderungen

Als Veranstaltungs- und Ausstellungskoordinatorin beschäftigt Daphne sich mit der Organisation von Messen und Veranstaltungen. Dazu arbeitet sie eng mit dem Messeveranstalter, den teilnehmenden Kunden, Lieferanten und ihrem internen Projektteam zusammen. „Was mir an der Arbeit Spaß macht, sind die Abwechslung und die Möglichkeit, die Dinge kreativ und lösungsorientiert anzugehen. Jeder Tag ist anders, dadurch bleibt es spannend“, meint sie. „Auch die Herausforderungen geben der Arbeit Schwung, weil die Branche ja so dynamisch ist. Positiv denken und die beste Lösung herbeiführen.“

Ruck-zuck von null auf hundert

Während einer hektischen Periode fanden kurz nacheinander die World Hydrogen Summit (WHS), die Breakbulk und die PLMA statt, was für Daphne eine herausfordernde Zeit war. Ein besonderer Fall war die WHS, weil sie diese Messe mit ihrem Team ganz von Grund auf organisieren musste. „Das war eine Chance zu zeigen, was ich kann und was wir als Team erreichen können. Es war ein unglaublicher Kick, als alles zusammenkam, “ erzählt sie begeistert.

Bei der PLMA richtete sie sich überwiegend auf den Kundenkontakt, wobei sie täglich Fragen und Anfragen in Bezug auf Design und Praktisches behandelte. „Es war schon oft hektisch, aber es hat mir wahnsinnig viel Spaß gemacht, allen zu helfen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen.“ Bei allen drei Messen war Daphne vor Ort um alles vom Servicedesk aus in die richtigen Bahnen zu leiten. „An das Gefühl, wenn man einen Stand oder eine ganze Messehalle fertiggestellt hat, werde ich mich wohl nie gewöhnen. Man sieht Projekte wirklich lebendig werden.“

Vom Englischstümper zur international gewandten Fachfrau

Als Daphne auf der Abteilung Generalunternehmen anfing, war sie sehr unsicher über ihre Englischkenntnisse. Gielissen bot ihr mit einem Kurs Geschäftsenglisch die Möglichkeit, diese Kenntnisse weiterzuentwickeln, was ihr in Gesprächen mit internationalen Kunden mehr Selbstvertrauen gab. „Zu Anfang war ich noch nervös, aber jetzt rede ich munter drauflos“, lacht Daphne. „Mein Englisch ist immer noch nicht perfekt, aber ich habe gelernt, dass man manchmal einfach machen muss anstatt davonzulaufen. Auch mit nicht perfektem Englisch kann man weit kommen und ich lerne jedes Mal wieder etwas dazu.“

Inspirierende Führung

Daphne betrachtet ihre Vorgesetzte als ihr großes Vorbild. „Ich lerne viel von José. Sie ist sehr professionell und weiß genau, wie man Herausforderungen löst. Sie geht immer einen Schritt weiter, um Kundenwünsche zu verwirklichen, und denkt über jede Entscheidung strategisch nach. Dieses Mentoring begann schon während meines Praktikums und hat mir geholfen, mich innerhalb des Unternehmens schnell weiterzuentwickeln. José hat mir dabei geholfen, mich bei Gielissen zurechtzufinden, und hat mir gezeigt, wie wichtig es ist, strukturiert und sachlich zu arbeiten. Mein Ziel ist, die geschäftliche Professionalität, die sie an den Tag legt, irgendwann ebenfalls zu erreichen“, sagt Daphne voller Inspiration.

Teamwork und Zusammenarbeit

Was Daphne an der Arbeit bei Gielissen am meisten schätzt, sind die Zusammenarbeit, der Teamgeist und die Weiterentwicklungschancen, die ihr geboten werden. „Ich merke, dass eine gute Zusammenarbeit mit Kollegen und Lieferanten einem die besten Ergebnisse einbringt. Alleine gelingt einem nichts, man muss es gemeinsam machen. Bei Gielissen bin ich von netten Kollegen umgeben, die sich gemeinsam für das beste Ergebnis einsetzen wollen“, sagt sie. „Besonders zu schätzen weiß ich auch, dass mir die Chance gegeben wird, mich innerhalb des Unternehmens in dem, was mir Spaß macht, optimal zu entfalten. Eine solche Chance bekommt man nicht einfach überall und es fühlt sich gut an, dass man Vertrauen in mich setzt.“

Ihre Erfolgsgeschichte

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